In mijn huisstijl gebruik ik de kernwoorden Grondig – Voortvarend – Betrouwbaar. In het mediation-proces komt dat als volgt tot uiting:
Grondig | Voortvarend | Betrouwbaar | |
Start | Voordat ik een traject met partijen start wil ik er van overtuigd zijn dat beide partijen geheel achter hun keuze voor mediation staan. | Na het eerste contact wil ik binnen een week met partijen aan tafel. | Afspraken worden vooraf vastgelegd in de door partijen en mijzelf ondertekende mediation-overeenkomst. |
Gesprekken | In de gesprekken wil ik van beide partijen het gehele verhaal horen. Vaak is er veel meer dan alleen een aanleiding: diepere oorzaken. | Zelf maak ik voldoende tijd vrij voor de gesprekken – ik verwacht dat ook van beide partijen. | Alles wat besproken wordt blijft onder ons. Geheimhouding is een essentieel onderdeel van mediation. |
Afronding | Partijen moeten zich geheel kunnen vinden in de geformuleerde uitkomst van de mediation. | Afronding eerder in weken dan in maanden. | Vaststellingsovereenkomst bevat heldere afspraken. |